无论你是在象牙塔里的学生,还是已经进入职场的社会新鲜人,情商的重要性都是显而易见的。特别是在职场中,一个人的情商高低往往会影响在职场上的受欢迎程度,也会影响职场的晋升道路!
职场上
大多数人的成功 = 20% 智商 + 80% 情商
智商决定了你的下限
情商决定了你的上限
每一个情商高的人
都会风生水起
什么是情商?
作为情绪商数,主要是指人在情绪、意志、耐力方面的品质,而大部分人把情商中的“情”错误理解成“人情”。《厚黑学》让中国人对情商的理解,显得即肤浅又偏颇。
如何快速评估情商:
自我认知:掌控自我情感的能力。
自我控制:解读他人情感、意图的能力。
社会认知:关注他人情感的意愿。
关系管理:影响他人情感的能力。
情商低的人普遍特征:
第一、学不会拒绝
生活中,总有一部分老好人,这类人普遍很受欢迎。更有一部分人可能是由于心软,或者没有恰当的理由,总是不能合理的拒绝别人的请求,认为这样是不是就影响关系了。或者是,很多时候明明想说“不”,最后事与愿违。
第二、情绪控制能力差
这个很常见,有本事的人根本没脾气。而他们管他三七二十一,暴脾气直接上来了,弄不成事还落得什么不是。如果你无法及时控制自己的情绪,就是一种低情商的表现。
第三、自我中心
低情商的人普遍思路比较狭窄,说白了就是,一根筋,认死理,你跟他说一件事情,如果跟他说熟悉的不一致,他们就会全然拒绝你。不管你怎么劝说他都一无所动,想改变他的看法,你还是省省心吧!
第四、易怒
情商低的人,最直接的表现就是易怒。听风就是雨,不知哪一刻,别人随口说了一句话,就能惹到ta。继而大发脾气,伤人伤己。你不帮ta讲话,ta说你不仗义,你帮ta讲话吧,ta又不占理。
第五、斤斤计较
帮了别人一次忙,就老惦记着,想着人家什么时候能帮回来。你到我家来,我给你吃了一只苹果,我去你家里,你却只为我倒了一杯水。等等。为了这种事,发条朋友圈,各种明示加暗示。
第六、无目标
有目标的人会在职场中根据信息变化而不断学习增值,逐渐成为一个企业无可替代的人 。而无目标的人还在岗位墨守成规,不会增值,在岗位上三天打鱼两天晒网,这样子的人会渐渐把自己处于被动的状态,然后慢慢被信息变化迅速的时代所淘汰。
在职场上如何提高自己的情商?
第一、不要生气
我们容易愤怒,但愤怒是一种不诚实。因为愤怒意味着我们要求身边的人和事都达到完美,而这显然不符合现实。在各种层面上都努力诚实,是成功的开端。当不完美发生时,要平和坦然地地接受「事情已然至此」的结果,别急着去寻找责任人,更重要的'是探求解决之道。
第二、管理情绪
善于管理情绪的人,对于自己愉快和不愉快的情绪都持一种接受而非排斥的态度,知道不论产生好的还是坏的情绪,都是正常的反应。情商高的人懂得监控和反思自己的情绪,有办法制造好的情绪,或者把好的情绪尽量延长,使自己快乐更久,也知道采取什么措施才能让自己尽快脱离坏的情绪。
第三、敢于承认错误
这一点是非常重要的,在职场工作中,肯定会发生错误。或者是失误、或者是技术不过关,无论怎样的reasons,一旦发生错误,既成事实,要敢于承担与承认错误。一方面体现了自己的责任素质和职场素质,另一方面,在同事眼里,你会被看作值得信任的人。
第四、充满信心
要坚持对未来充满信心。高情商的人,始终知道,自己要做什么,应该怎么做才能更大限度的成功,他们并不会对未来难以预料而心神不宁,因为,他们有目标,相信自己能做好每件是,能让平凡变得不再平凡,这就是高情商人固有的光芒。
第五、多学习
如果你的能力还不足以撑起你的野心,那就静下心来多学习,行百里者半九十,做人要虚心待事,诚心待人,不可吹毛求疵,一山望着一山高,心浮不定,既然发现自己没那个能力,就不要一味去抱怨,现阶段最重要的是头脑够用,如何头脑够用,说白了就是得靠我们扎实地学习功底,任何时候,学习都不会有错。
第六、设置自己的界限
在职场中,我们时常会遇到一些和别人共事合作的情况,而在共事过程中,新人会很容易受到资历较老的同事的命令和指使。在这种情况下,我们需要提前明确自己的界限,知道哪些事情是自己该负责的,哪些事情不是自己该负责的,以避免被人当成免费劳动力,受尽委屈却敢怒不敢言。
职场的情商
说到底
是为了让自己过得更加舒服和从容
最聪明的人,一定时刻知道
一是不给单位添堵
二是不给自己添堵
不添堵的你,职场总是能为你开路的
今日明天都是如此